سوالات متداول بسته‌بندی
سوالات اصلی سفارش جعبه و کارتن
پاسخ به جزئیات کاربردی پیش از نهایی‌کردن سفارش در چی پک.
آیا می‌توان چند طرح متفاوت را در یک تیراژ چاپ کرد؟
در بعضی سفارش‌ها این کار امکان‌پذیر است. امکان اجرای چند طرح به ابعاد بازشده جعبه، تعداد طرح‌ها، چیدمان روی شیت و تیراژ بستگی دارد؛ بنابراین ترکیب طرح‌ها باید پیش از نهایی‌کردن سفارش بررسی شود.
طراحی رایگان چه زمانی انجام می‌شود و چند مرحله اصلاح دارد؟
طراحی رایگان چی پک پس از پرداخت سفارش انجام می‌شود و تا ۵ مرحله اصلاح درخواستی مشتری را شامل می‌شود.
نمونه سفید قبل از تولید چه چیزی را مشخص می‌کند؟
نمونه سفید برای بررسی ابعاد و جاگیری محصول ارائه می‌شود. این نمونه با برش لیزری ساخته می‌شود و استحکام آن از محصول نهایی دایکات‌شده کمتر است. برای بررسی جنس و کیفیت چاپ نیز می‌توان با هماهنگی پشتیبانی، نمونه‌ای از تولیدات چاپ‌شده قبلی دریافت کرد.
نمایش / بستن ۵ سؤال دیگر
کنترل فایل چاپ شامل غلط املایی و محتوایی هم می‌شود؟
بررسی چی پک، کنترل فنی فایل است. مسئولیت بررسی و تأیید متن، غلط‌های املایی و محتوای نهایی طرح بر عهده مشتری است.
برای نزدیک‌شدن چاپ به رنگ سازمانی چه نمونه‌ای ارائه کنم؟
رنگ پنتون یا رنگ سازمانی قابل اجراست. برای نزدیک‌شدن هرچه بیشتر چاپ به رنگ مدنظر، بهتر است نمونه فیزیکیِ چاپ‌شده از رنگ مطلوب را پیش از تولید در اختیار چی پک قرار دهید.
آیا برند و مبدأ دقیق مقوا را می‌توان پیش از تولید تأیید کرد؟
بله. اگر برند یا مبدأ مقوا برای سفارش شما مهم است، پیش از تولید با چی پک هماهنگ کنید تا جنس مصرفی به تأیید شما برسد؛ برند مقوای خارجی نیز قابل هماهنگی و تأیید است.
اگر فقط طرح چاپ عوض شود، قالب جدید لازم است؟
تغییر صرفاً گرافیکی چاپ، تا زمانی که ابعاد و ساختار جعبه ثابت بماند، به قالب جدید نیاز ندارد. با تغییر ابعاد یا ساختار خط تیغ، قالب تازه لازم می‌شود.
اگر ابعاد بیرونی کارتن برایم مهم باشد، چه باید بکنم؟
ابعاد خارجی به ضخامت جنس و ساختار جعبه یا کارتن وابسته است و باید هنگام سفارش جداگانه محاسبه شود. برای کنترل دقیق می‌توان پیش از تولید نمونه ساخت یا با واحد فنی چی پک هماهنگ کرد.
جست‌وجو و مرور بانک کامل سوالات متداول
همه سوالات متداول خرید جعبه و کارتن اختصاصی
99 پاسخ ثبت‌شدهٔ چی پک در ساختار مرحله، دستهٔ اصلی و موضوع فرعی زیر در دسترس است. سؤال را بنویسید یا از دسته‌ها وارد شوید.
آخرین بازبینی بانک پاسخ‌ها:
شروع سفارش
مسیر سفارش10 پرسش
چه مسیرهایی برای خرید از چی پک وجود دارد؟
برای خرید از چی پک سه روش سفارش اصلی وجود دارد: ۱) خرید محصولات آماده در تعداد کمتر از ۳۰۰ عدد؛ ۲) سفارش اختصاصی با قالب آماده و حداقل تیراژ درج‌شده در صفحه هر محصول؛ ۳) سفارش کاملاً اختصاصی با ابعاد، جنس و چاپ دلخواه. در بخش «مسیر خرید هوشمند» سایت نیز چهار راه برای پیدا کردن گزینه مناسب دارید: انتخاب مدل جعبه، انتخاب مدل کارتن، جست‌وجو با سایز و جست‌وجو از مسیر دسته‌بندی‌ها.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
سفارش اختصاصی با قالب آماده برای چه سفارش‌هایی مناسب است؟
اگر محصول شما با مقدار فضای آزاد قابل قبول، بسته به نوع محصول حدود یک تا سه سانتی متر، داخل یکی از ابعاد قالب های موجود جا می گیرد، استفاده از قالب آماده مناسب تر است؛ زیرا دیگر لازم نیست هزینه ساخت قالب جدید را پرداخت کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
اگر ابعاد یا مشخصات کاملاً جدید بخواهم از کدام مسیر وارد شوم؟
برای ابعاد یا مشخصات کاملاً جدید باید از قیمت ساز سفارش اختصاصی استفاده کنید. در آنجا مدل، ابعاد، جنس، مبدأ جنس در گزینه های مربوط، چاپ و تیراژ را انتخاب می کنید. سپس می توانید درخواست تأیید نهایی قیمت را برای مدیریت بفرستید یا سفارش را با قیمت محاسبه شده مستقیماً خریداری کنید. قیمت های این مسیر به صورت مستمر کنترل می شوند و جز در صورت بروز خطای فنی نادر، معتبر و تضمین شده اند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
اگر کمتر از ۳۰۰ عدد محصول آماده بخواهم از کدام مسیر خرید کنم؟
برای خرید کمتر از ۳۰۰ عدد باید به مسیر محصولات آماده بروید. بسیاری از جعبه های فست فودی در بسته های ۱۰۰ تایی عرضه می شوند و بعضی اندازه های آماده کارتن دردار یا کیبوردی را می توان از ۵۰ عدد خرید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
برای سفارش تولید ۳۰۰ عدد و بیشتر از کدام مسیر استفاده کنم؟
برای سفارش های تولیدی ۳۰۰ عدد و بیشتر می توانید یکی از قالب های آماده را انتخاب کنید یا از قیمت ساز سفارش اختصاصی استفاده کنید. حداقل دقیق هر محصول روی کارت آن درج می شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا قیمت‌ساز هم در صفحه اصلی و هم داخل صفحه محصول در دسترس است؟
بله. قیمت‌ساز اصلی در صفحه نخست چی پک در دسترس است و در صفحه هر محصول نیز قیمت‌ساز همان مسیر خرید نمایش داده می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا در صفحه محصول، مدل همان محصول به‌طور خودکار در قیمت‌ساز انتخاب می‌شود؟
بله. وقتی وارد صفحه یک محصول می‌شوید، مدل همان محصول به‌طور خودکار در قیمت‌ساز انتخاب می‌شود و می‌توانید مشخصات قابل تغییر سفارش را همان‌جا تنظیم کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تفاوت «افزودن مستقیم به سبد خرید» با «ثبت قیمت برای تأیید نهایی مدیریت» چیست؟
در «ثبت قیمت برای تأیید نهایی مدیریت»، مشخصات و قیمت محاسبه شده برای بررسی و تأیید نهایی به مدیریت ارسال می شود و سپس قیمت نهایی برای خرید در اختیار مشتری قرار می گیرد. در «افزودن مستقیم به سبد خرید»، مشتری می تواند همان سفارش را با قیمت محاسبه شده مستقیماً بخرد. قیمت های خرید مستقیم مرتب کنترل می شوند و جز در صورت خطای فنی نادر، معتبر و تضمین شده اند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
اگر ندانم کدام مسیر یا مدل مناسب است، چه نوع مشاوره‌ای ارائه می‌شود؟
اگر در انتخاب مسیر یا مدل مناسب مطمئن نیستید، می توانید از راهنماهای داخل سایت استفاده کنید یا برای راهنمایی مستقیم با پشتیبانی چی پک تماس بگیرید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا سفارش تلفنی یا ثبت سفارش خارج از سایت هم امکان‌پذیر است؟
بله. ثبت سفارش خارج از سایت و سفارش تلفنی امکان پذیر است. می توانید از طریق تماس تلفنی، پیام رسان بله، ایمیل، تلگرام، واتس اپ یا روبیکا با مجموعه در ارتباط باشید؛ فاکتور فروش برایتان ارسال می شود و خرید را مطابق همان فاکتور انجام می دهید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
انتخاب مدل جعبه یا کارتن10 پرسش
چی پک چه مدل‌هایی از جعبه و کارتن را تولید می‌کند؟
چی پک در حال حاضر ۱۹ مدل مرجع جعبه و کارتن دارد که با جنس‌های مقوایی یا کارتنی قابل سفارش‌اند. علاوه بر این مدل‌ها، ساختارهای کاملاً سفارشی با خط تیغ، قالب و چاپ دلخواه نیز قابل طراحی و تولید هستند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تفاوت جعبه مقوایی با کارتن فلوت‌دار چیست؟
تفاوت اصلی جعبه مقوایی و کارتن فلوت دار در استحکام و چاپ پذیری است. مقوا نازک تر، مناسب تر برای ظاهر و چاپ ظریف و از نظر تحمل وزن ضعیف تر است؛ جعبه های مقوایی بسته به ساختار معمولاً برای وزن های سبک، حدود یک تا دو کیلوگرم، استفاده می شوند. کارتن فلوت دار استحکام بیشتری دارد؛ ای فلوت می تواند در شرایط مناسب تا حدود پنج کیلوگرم و سی فلوت تا حدود ده کیلوگرم را پاسخ دهد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
برای محصول من کدام مدل جعبه یا کارتن مناسب‌تر است؟
انتخاب مناسب به ابعاد، جنس و وزن محصول بستگی دارد. برای محصولات سبک، جعبه مقوایی معمولاً ارزان تر و از نظر ظاهری شکیل تر است. برای محصولات سنگین تر می توان از کارتن ته قفلی یا کیبوردی بدون چاپ، سپس کارتن با چاپ تک رنگ و در سطح لوکس تر از کارتن لمینتی استفاده کرد. برای انتخاب دقیق می توانید با پشتیبانی مشورت کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تفاوت مدل کیبوردی با مدل ته‌قفلی چیست؟
در مدل کیبوردی، درِ جعبه سرخود و یکپارچه است؛ جعبه به صورت یک شیت تخت تحویل می شود و با تا شدن لبه های دوبل دو طرف شکل می گیرد. مدل ته قفلی یک لب چسب دارد که در تولید چسبانده می شود؛ مشتری هنگام مصرف کف را قفل می کند و درِ بالایی را می بندد. ته قفلی معمولاً اقتصادی تر است، اما بسته به اندازه و چیدمان شیت ممکن است کیبوردی یا مدل دیگری قیمت مناسب تری داشته باشد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
جعبه کیبوردی مقوایی تقریباً چه وزنی را تحمل می‌کند؟
جعبه کیبوردی مقوایی تقریباً تا یک کیلوگرم را تحمل می کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
کارتن کیبوردی ایفلوت تقریباً چه وزنی را تحمل می‌کند؟
کارتن کیبوردی ای فلوت تقریباً تا پنج کیلوگرم را تحمل می کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا مدل‌های دسته‌دار، کشویی، سینی، هلالی و قالب خاص هم تولید می‌شوند؟
بله. مدل‌های دسته‌دار، کشویی، سینی، هلالی و انواع مدل‌های دارای قالب خاص قابل تولید هستند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا می‌توان مدلی را که در فهرست سایت نیست تولید کرد؟
بله. اگر مدل مورد نظر در فهرست سایت نیست، کافی است آن را توضیح دهید یا عکسش را برای چی پک بفرستید تا برایتان طراحی و تولید شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا امکان انتخاب مدل بر اساس کاربرد محصول وجود دارد؟
بله. می توانید از راهنمای داخل سایت برای انتخاب مدل بر اساس کاربرد محصول استفاده کنید یا برای راهنمایی مستقیم با پشتیبانی تماس بگیرید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا سامانه می‌تواند محصولات و مدل‌های نزدیک به انتخاب من را پیشنهاد کند؟
بله. با جست و جوی ابعاد می توانید نزدیک ترین قالب یا محصول موجود به اندازه مورد نظر خود را پیدا کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
مشخصات فنی و قالب
ابعاد و اندازه‌گیری13 پرسش
ابعاد واردشده در قیمت‌ساز داخلی‌اند یا خارجی؟
ابعادی که در قیمت ساز وارد می کنید ابعاد داخلی جعبه یا کارتن هستند. طول، عرض و ارتفاع فضای داخلی مورد نیاز برای قرار گرفتن محصول را وارد کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
طول، عرض و ارتفاع جعبه را دقیقاً چگونه اندازه بگیرم؟
اگر جعبه مناسبی از قبل دارید، ابعاد داخلی همان جعبه را اندازه بگیرید و در صورت نیاز عکس آن را همراه خط کش برای مجموعه بفرستید. برای محصولی با شکل نامنظم، آن را کنار دیوار بگذارید؛ یک سطح صاف مانند کتاب را روی محصول قرار دهید و فاصله تا زمین را برای ارتفاع اندازه بگیرید. سپس سطح صاف را کنار محصول قرار دهید و فاصله آن تا دیوار را برای طول و عرض اندازه بگیرید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
ترتیب نوشتن ابعاد در سایت چیست؟
ترتیب ابعاد در سایت همیشه طول، عرض و ارتفاع است. ارتفاع فاصله از کف تا بالای جعبه محسوب می شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
برای قرار گرفتن راحت محصول، چه مقدار فضای آزاد به ابعاد آن اضافه کنم؟
مقدار فضای آزاد به محصول و مدل جعبه بستگی دارد. بعضی محصولات به یک تا دو سانتی متر فضای آزاد نیاز دارند و بعضی محصولات را می توان با یک تا دو میلی متر فاصله به صورت فیت بسته بندی کرد. به عنوان راهنمای عمومی، برای جعبه های مقوایی تا حدود نیم سانتی متر و برای کارتن ها حدود یک تا دو سانتی متر فضای آزاد در نظر گرفته می شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا تولید در ابعاد کاملاً اختصاصی امکان‌پذیر است؟
بله. تولید جعبه و کارتن در ابعاد کاملاً اختصاصی امکان پذیر است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چگونه نزدیک‌ترین قالب یا محصول آماده به ابعاد خودم را پیدا کنم؟
طول، عرض و ارتفاع مورد نظر را در جست و جوی ابعادی وارد کنید تا نزدیک ترین قالب یا محصول موجود به ابعاد شما نمایش داده شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا طول و عرض را می‌توان هنگام جست‌وجو جابه‌جا کرد؟
بله. هنگام جست و جوی ابعادی می توان طول و عرض را با یکدیگر جابه جا کرد، اما ارتفاع جابه جا نمی شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا می‌توان ابعاد جست‌وجوشده را مستقیماً به قیمت‌ساز فرستاد؟
بله. ابعادی که در جست و جوی سایز وارد کرده اید را می توانید مستقیماً به قیمت ساز منتقل کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تغییر ابعاد چه اثری بر قیمت دارد؟
حتی تغییر کوچک در ابعاد می تواند اثر قابل توجهی بر قیمت داشته باشد. گاهی جابه جایی حدود یک سانتی متر ممکن است هزینه کل سفارش را دو تا سه میلیون تومان تغییر دهد؛ بنابراین ابعاد باید دقیق وارد شوند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
حداقل و حداکثر ابعاد قابل تولید برای هر مدل چقدر است؟
دامنه کلی تولید از حدود ۲ × ۲ × ۲ سانتی‌متر تا ۲ × ۲ × ۲ متر است. امکان ساخت هر اندازه به مدل و جنس مناسب آن بستگی دارد و ممکن است برای ابعاد بسیار کوچک یا بزرگ، ساختار جعبه تغییر کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تلرانس مجاز ابعاد محصول نهایی چقدر است؟
فضای آزاد لازم برای جاگیری محصول با تلرانس ساخت یکی نیست. برای جاگیری، در جعبه‌های مقوایی معمولاً تا حدود نیم سانتی‌متر و در کارتن‌ها بسته به محصول و مدل حدود یک تا دو سانتی‌متر فضای آزاد در نظر گرفته می‌شود. تلرانس واقعی ابعاد نهایی، برش و خط تا به مدل و جنس وابسته است و باید در تأیید فنی یا نمونه مشخص شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا ابعاد اعشاری پذیرفته می‌شود و با چه دقتی تولید می‌شود؟
بله. ابعاد اعشاری پذیرفته می‌شود و خط تیغ و ابعاد سفارش با دقت میلی‌متری طراحی می‌شود؛ حتی تغییر یک یا دو میلی‌متر می‌تواند روی طراحی و قیمت اثر بگذارد. این دقت طراحی به معنی حذف تلرانس متعارف برش، خط تا و تولید انبوه نیست.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
اگر ابعاد خارجی برایم مهم باشد، ضخامت جنس چگونه محاسبه می‌شود؟
اگر ابعاد خارجی مهم باشد، ضخامت جنس و ساختار جعبه باید هنگام سفارش جداگانه محاسبه شود. برای کنترل دقیق می‌توان پیش از تولید نمونه ساخت یا با واحد فنی چی پک هماهنگ کرد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
جنس، فلوت و گرماژ12 پرسش
چه جنس‌هایی برای جعبه و کارتن قابل انتخاب‌اند؟
برای جعبه‌های مقوایی، مقوای پشت‌طوسی، ایندربرد، کرافت و سوپر قابل تولید است. برای کارتن نیز ورق‌های E-flute، B-flute و C-flute قابل استفاده‌اند. در قیمت‌ساز فعلاً E-flute نمایش داده می‌شود؛ برای سفارش B-flute یا C-flute باید با مجموعه هماهنگ کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چه گرماژهایی برای جعبه مقوایی ارائه می‌شود؟
گرماژهای قابل انتخاب در سایت برای مقواهای گرماژی ۲۳۰، ۲۵۰، ۲۷۰، ۳۰۰ و ۳۵۰ گرم هستند. گزینه‌های دقیق هر جنس و محصول در همان صفحه نمایش داده می‌شوند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تفاوت مقوای ایرانی و خارجی چیست؟
مقواهای ایرانی معمولاً نرم‌ترند؛ مقواهای خارجی سطح چاپ باکیفیت‌تری دارند و جزئیات و رنگ‌های طرح را بهتر نشان می‌دهند. این تفاوت در مقواهای پشت‌طوسی و ایندربرد نیز دیده می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تفاوت ایفلوت، بی‌فلوت و سی‌فلوت چیست و هرکدام کجا مناسب‌اند؟
E-flute از B-flute نازک‌تر است و C-flute ضخامت و استحکام بیشتری دارد. E-flute برای کارهای ظریف‌تر و مدل‌هایی که به تاخوری بیشتری نیاز دارند، مانند کارتن کیبوردی، مناسب است؛ C-flute بیشتر برای کارهای سنگین‌تر و کارتن مادر استفاده می‌شود. B-flute میان این دو قرار می‌گیرد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
برای وزن، ابعاد و نوع محصول من چه جنس و گرماژی مناسب است؟
جنس و گرماژ مناسب به مدل جعبه یا کارتن، ابعاد، وزن و نوع محصول بستگی دارد. راهنمای هر دسته‌بندی می‌تواند برای انتخاب اولیه کمک کند؛ برای انتخاب دقیق‌تر نیز می‌توانید مشخصات محصول را با پشتیبانی چی پک در میان بگذارید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا جعبه کیبوردی بدون چاپ و به‌صورت خام هم تولید می‌شود؟
بله. جعبه کیبوردی بدون چاپ و به‌صورت خام نیز قابل تولید است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا همه جنس‌ها برای تماس مستقیم با مواد غذایی مناسب یا دارای تأییدیه‌اند؟
خیر. همه جنس‌ها برای تماس مستقیم با مواد غذایی مناسب یا دارای تأییدیه نیستند. برای چنین سفارشی باید از ایندربرد دارای تأییدیه مناسب استفاده شود و نوع مقوا و تأییدیه محموله پیش از تولید با چی پک هماهنگ شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
کدام جنس در برابر رطوبت، چربی یا فشار مقاوم‌تر است؟
برای محصولاتی که مقاومت در برابر رطوبت، چربی یا فشار اهمیت دارد، مقوای ایندربرد گزینه پیشنهادی چی پک است؛ به‌ویژه برای بسته‌بندی محصولات بهداشتی و غذایی.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا برند یا مبدأ دقیق مقوا قابل انتخاب و تضمین است؟
بله. اگر برند یا مبدأ مقوا برای سفارش شما مهم باشد، می‌توانید پیش از تولید با چی پک هماهنگ کنید؛ حتی برند مقوای خارجی مصرفی نیز می‌تواند به تأیید شما برسد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چرا در بعضی محصولات ایفلوت گزینه مبدأ و گرماژ نمایش داده نمی‌شود؟
محصولات E-flute در دسته‌بندی مقواهای گرماژی قرار نمی‌گیرند؛ به همین دلیل برای آن‌ها گزینه مبدأ ایرانی یا خارجی و گرماژ نمایش داده نمی‌شود. برای تولید، از ورق مناسب و باکیفیت موجود در بازار استفاده می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
ضخامت واقعی هر گرماژ یا فلوت تقریباً چقدر است؟
ضخامت واقعی عدد ثابتی برای همه گرماژها و فلوت‌ها ندارد؛ در مقوا به جنس و برند و در کارتن به نوع فلوت و ساختار ورق وابسته است. ضخامت نهایی هنگام سفارش جداگانه محاسبه و تأیید می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا امکان استفاده از مقوای بازیافتی، کرافت طبیعی یا جنس خاص وجود دارد؟
مقوای بازیافتی استفاده نمی‌شود. کرافت طبیعی و سایر جنس‌های خاص قابل بررسی‌اند و برای انتخاب و امکان‌سنجی آن‌ها باید با چی پک هماهنگ شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
قالب و خط تیغ12 پرسش
آیا تولید جعبه اختصاصی حتماً به قالب نیاز دارد؟
به‌جز کارتن‌های پستی و کارتن مادر، تولید جعبه و کارتن اختصاصی در مدل‌های دیگر به قالب برش نیاز دارد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
«قالب می‌خواهم» و «قالب نمی‌خواهم» چه معنایی دارد؟
گزینه «قالب می‌خواهم» یعنی باید قالب تازه‌ای برای سفارش ساخته شود. «قالب نمی‌خواهم» زمانی انتخاب می‌شود که قالب سازگار از قبل نزد چی پک موجود باشد یا مشتری قالب سازگار خودش را ارسال کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
اگر قالب خودم را داشته باشم می‌توانم بدون هزینه قالب سفارش بدهم؟
اگر قالب مشتری با دستگاه دایکات چی پک سازگار باشد، می‌توان آن را ارسال کرد و سفارش را با همان قالب تولید کرد؛ در این حالت هزینه ساخت قالب جدید لازم نیست. هزینه ارسال یا آماده‌سازی احتمالی قالب، در صورت وجود، جداگانه هماهنگ می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چرا با تغییر ابعاد محصول، گزینه قالب دوباره روی «قالب می‌خواهم» قرار می‌گیرد؟
با تغییر ابعاد، حتی تغییر جزئی، قالب قبلی دیگر با ساختار جدید منطبق نیست و باید قالب تازه‌ای ساخته شود؛ به همین دلیل پس از تغییر سایز، سفارش دوباره در وضعیت نیازمند قالب قرار می‌گیرد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چگونه فایل خط تیغ یا قالب محصول را دریافت کنم؟
در صفحه هر محصول گزینه «درخواست خط تیغ قالب» وجود دارد. درخواست را همان‌جا ثبت کنید تا فایل خط تیغ برایتان ارسال شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا فایل خط تیغ و طراحی اولیه رایگان است؟
فایل خط تیغ و خدمات طراحی چی پک رایگان است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا انتخاب یکی از قالب‌های آماده، هزینه ساخت قالب را کاملاً حذف می‌کند؟
اگر ابعاد محصول با تلورانس مناسب داخل یکی از قالب‌های آماده چی پک جا شود، استفاده از همان قالب آماده هزینه ساخت دوباره قالب را حذف می‌کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
قالب ساخته‌شده متعلق به مشتری است یا چی پک؟
قالب ساخته‌شده متعلق به مشتری است. اگر قالب به‌صورت امانت نزد چی پک بماند، چی پک می‌تواند از آن برای سفارش مشتریان دیگر نیز استفاده کند. مشتری هر زمان بخواهد می‌تواند قالب را تحویل بگیرد؛ پس از تحویل، قالب از مجموعه قالب‌های چی پک خارج می‌شود و دیگر استفاده نخواهد شد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
قالب تا چه مدت نگهداری می‌شود و چند بار قابل استفاده است؟
قالب تا هر زمانی که مشتری بخواهد می‌تواند به‌صورت امانت نزد چی پک نگهداری شود. عمر قالب ثابت نیست و به میزان استفاده بستگی دارد، اما ممکن است ده‌ها سال و برای تیراژهای صدها هزار عددی قابل استفاده بماند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا قالب فیزیکی در صورت درخواست به مشتری تحویل داده می‌شود؟
بله. قالب فیزیکی در صورت درخواست به مشتری تحویل داده می‌شود. قیمت معمول قالب‌های باقی‌مانده نزد چی پک با حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد تخفیف محاسبه می‌شود؛ اگر تحویل فیزیکی و خروج قالب از مجموعه خواسته شود، حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد مابه‌التفاوت قیمت قالب دریافت می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا با تغییر جزئی ابعاد یا طرح می‌توان از همان قالب استفاده کرد؟
با تغییر جزئی ابعاد یا ساختار خط تیغ، قالب جدید لازم است. تغییر صرفاً گرافیکیِ چاپ، تا وقتی ابعاد و ساختار جعبه تغییر نکند، به قالب جدید نیاز ندارد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
هزینه و زمان ساخت قالب چگونه تعیین می‌شود؟
هزینه ساخت قالب در قیمت‌ساز نمایش داده می‌شود و ساخت قالب معمولاً حدود ۳ تا ۴ روز کاری زمان می‌برد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
طراحی، چاپ و نمونه
چاپ و خدمات تکمیلی13 پرسش
چه روش‌های چاپی قابل سفارش است؟
چاپ سیلک، فلکسو و افست قابل سفارش است. چاپ سیلک معمولاً برای تیراژهای زیر ۱۰۰۰ عدد، فلکسو برای چاپ روی کارتن در تیراژهای بالاتر از ۱۰۰۰ عدد و افست برای چاپ روی مقوا یا ورق گلاسه لمینتی استفاده می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا جعبه یا کارتن بدون چاپ هم قابل سفارش است؟
بله. جعبه و کارتن بدون چاپ نیز قابل سفارش و تولید است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تفاوت چاپ مستقیم روی کارتن با چاپ افست لمینتی چیست؟
در چاپ مستقیم، چاپ فلکسو مستقیماً روی ورق کارتن انجام می‌شود. در چاپ افست لمینتی، چاپ افست روی مقوا یا ورق گلاسه انجام می‌شود و برای ساخت کارتن لمینتی به ورق کارتن متصل می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چه خدمات تکمیلی ارائه می‌شود؟
خدمات تکمیلی شامل طلاکوب، نقره‌کوب، UV، UV موضعی و سلفون است. پنجره و نصب تلق نیز برای بسیاری از مدل‌ها قابل اجراست.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا سلفون مات و براق قابل انتخاب است؟
بله. سلفون مات و سلفون براق قابل انتخاب است و می‌توانید بر اساس جلوه ظاهری موردنظر یکی را انتخاب کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا ایجاد پنجره و نصب تلق امکان‌پذیر است؟
بله. ایجاد پنجره و نصب تلق در بیشتر کارها امکان‌پذیر است. برای محاسبه آن باید گزینه مربوط را در قیمت‌ساز فعال کنید؛ امکان اجرای نهایی به مدل و مشخصات سفارش بستگی دارد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا چاپ داخل جعبه هم امکان‌پذیر است؟
بله. چاپ داخل جعبه امکان‌پذیر است و روش اجرای آن به جنس و نوع چاپ سفارش بستگی دارد؛ برای نمونه، چاپ داخل جعبه ایندربرد یا چاپ دوطرفه سیلک روی E-flute قابل بررسی است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا رنگ پنتون یا رنگ سازمانی دقیق قابل اجراست؟
بله. رنگ پنتون یا رنگ سازمانی قابل اجراست. برای نزدیک‌شدن هرچه بیشتر به رنگ موردنظر، بهتر است یک نمونه فیزیکی از رنگ چاپ‌شده مطلوب را در اختیار مجموعه قرار دهید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
میزان اختلاف مجاز رنگ میان فایل، نمونه و تولید نهایی چقدر است؟
اختلاف رنگ میان نمایشگر یا نمونه کاغذی و چاپ نهایی روی مقوا معمولاً حدود ۵ تا ۱۰ درصد است. جنس سطح چاپ و تفاوت نمایش رنگ در مانیتور از عوامل این اختلاف‌اند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا چاپ افست معمولی روی کرافت ۴۸۰ گرم انجام می‌شود؟
گرماژهای استاندارد مقوای قابل انتخاب در سیستم چی پک ۲۳۰، ۲۵۰، ۲۷۰، ۳۰۰ و ۳۵۰ گرم است. کرافت ۴۸۰ گرم گزینه استاندارد قیمت‌ساز نیست؛ چاپ روی آن فقط به‌عنوان سفارش با جنس خاص و پس از بررسی موجودی، دستگاه مناسب و قیمت نهایی با پشتیبانی قابل بررسی است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا می‌توان چند طرح متفاوت را در یک تیراژ تولید کرد؟
در بعضی سفارش‌ها می‌توان چند طرح متفاوت را هم‌زمان در یک تیراژ چاپ کرد. امکان این کار به ابعاد بازشده جعبه، تعداد طرح‌ها، نحوه چیدمان روی شیت و تیراژ سفارش بستگی دارد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا چاپ بارکد و QR Code تضمین خوانایی دارد؟
خوانایی بارکد و QR Code تضمین مطلق ندارد. طبق تجربه اعلام‌شده، در چاپ افست حدود ۹۰ درصد موارد قابل خواندن است؛ در فلکسو و به‌خصوص سیلک احتمال خطا بیشتر است. استفاده از QR Code در چاپ سیلک توصیه نمی‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا مرکب یا پوشش مناسب بسته‌بندی غذایی ارائه می‌شود؟
در بسته‌بندی غذایی، چاپ معمولاً روی سطح بیرونی انجام می‌شود و غذا نباید مستقیماً با مرکب تماس داشته باشد. اگر سطح داخلی چاپ شود، با سلفون دارای تأییدیه بهداشتی پوشش داده می‌شود تا غذا با رنگ چاپ تماس مستقیم نداشته باشد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
طراحی و فایل چاپ12 پرسش
آیا می‌توانم فایل طراحی خودم را در سایت ارسال کنم؟
بله. می‌توانید فایل طراحی خود را از طریق سایت برای چی پک ارسال کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا می‌توانم درخواست طراحی رایگان ثبت کنم؟
بله. خدمات طراحی چی پک رایگان است و می‌توانید برای سفارش خود درخواست طراحی ثبت کنید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چه فرمت‌هایی برای فایل طراحی پذیرفته می‌شود؟
فرمت‌های معمول پذیرفته‌شده برای فایل طراحی PDF، JPG و TIFF هستند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
فایل باید چه رزولوشن، مد رنگی و مشخصات فنی داشته باشد؟
فایل باید با رزولوشن بالا آماده شود، اما رزولوشن، مد رنگی و مشخصات فنی دقیق به نوع سفارش و روش چاپ بستگی دارد. پیش از تحویل فایل، مشخصات لازم را از واحد طراحی چی پک بگیرید.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
مقدار Bleed و فاصله امن از خط برش چقدر باشد؟
مقدار Bleed و فاصله امن از خط برش تقریباً ۳ میلی‌متر است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا فونت‌ها باید Convert یا Outline شوند؟
خیر. طبق پاسخ ارائه‌شده، لازم نیست مشتری پیش از ارسال فایل، فونت‌ها را Convert یا Outline کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا فایل قبل از چاپ از نظر فنی بررسی می‌شود؟
بله. فایل پیش از چاپ از نظر فنی بررسی می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
بررسی فایل شامل غلط املایی و محتوایی هم می‌شود یا فقط کنترل فنی است؟
کنترل غلط‌های املایی و محتوایی بر عهده مشتری است. چی پک فایل را از نظر فنی بررسی می‌کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
تأیید نهایی طرح پیش از چاپ چگونه انجام می‌شود؟
در صورت نیاز، پیش از چاپ اصلی یک نمونه پرینت‌شده روی کاغذ برای تأیید مشتری ارائه می‌شود و تولید پس از تأیید آن ادامه پیدا می‌کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا پیش‌نمایش دیجیتال یا سه‌بعدی قبل از تولید ارائه می‌شود؟
پیش‌نمایش دیجیتال یا سه‌بعدی معمولاً ارائه نمی‌شود. در صورت درخواست، می‌توان طرح را در اندازه واقعی روی کاغذ پرینت و برش زد تا پیش از چاپ روی مقوا دیده شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا می‌توان فایل طراحی را بعد از ثبت سفارش ارسال کرد؟
بله. فایل طراحی را می‌توان پس از ثبت سفارش ارسال کرد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
حداکثر حجم فایل قابل آپلود چقدر است؟
حداکثر حجم فایل قابل آپلود ۲۵ مگابایت است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
نمونه‌سازی4 پرسش
آیا قبل از تولید انبوه می‌توان نمونه فیزیکی گرفت؟
بله. پیش از تولید انبوه می‌توان برای کنترل ابعاد، نمونه فیزیکی ساخت. این نمونه با برش لیزری تولید می‌شود و به‌دلیل تفاوت روش برش، استحکام آن از محصول نهاییِ دایکات‌شده کمتر است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
نمونه سفید، نمونه چاپی یا هر دو ارائه می‌شود؟
نمونه سفید برای بررسی ابعاد ارائه می‌شود. برای بررسی کیفیت جنس و چاپ نیز می‌توان نمونه‌ای از محصولات چاپ‌شده قبلی دریافت کرد؛ سفارش نمونه جنس و چاپ با هماهنگی پشتیبانی امکان‌پذیر است.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
هزینه نمونه‌سازی چقدر است؟
هزینه نمونه‌سازی ۳۰۰ هزار تومان است؛ اگر سفارش اصلی انجام شود، این هزینه از مشتری دریافت نمی‌شود یا در مبلغ سفارش اصلی منظور می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
ساخت و ارسال نمونه چقدر زمان می‌برد؟
ساخت و ارسال نمونه معمولاً حدود ۲ تا ۳ روز زمان می‌برد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
قیمت، پرداخت و تولید
تیراژ و قیمت13 پرسش
قیمت سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟
قیمت سفارش با توجه به مشخصات انتخاب‌شده در قیمت‌ساز محاسبه می‌شود؛ از جمله مدل، ابعاد، تیراژ، جنس و در صورت مرتبط‌بودن مبدأ و گرماژ آن، نوع چاپ، خدمات تکمیلی و نیاز یا عدم نیاز به ساخت قالب. برای E-flute گزینه مبدأ و گرماژ انتخاب نمی‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چه عواملی روی قیمت اثر می‌گذارند؟
مهم‌ترین عوامل مؤثر بر قیمت عبارت‌اند از مدل و ابعاد جعبه، تیراژ، نوع جنس و در جنس‌های مرتبط مبدأ و گرماژ، روش چاپ، خدمات تکمیلی و هزینه ساخت قالب. برای E-flute مبدأ و گرماژ مطرح نیست. افزایش تیراژ معمولاً قیمت هر عدد را کاهش می‌دهد، چون هزینه‌های ثابت تولید روی تعداد بیشتری تقسیم می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
عبارت «قیمت هر عدد در تیراژ ۱۰ هزار عدد» یعنی حداقل سفارش ۱۰ هزار عدد است؟
خیر. عبارت «قیمت هر عدد در تیراژ ۱۰ هزار عدد» فقط قیمت واحد در همان تیراژ را نشان می‌دهد و به معنای حداقل سفارش ۱۰ هزار عدد نیست. قیمت‌ساز برای تیراژهای مختلف، قیمت متناسب با همان تیراژ را محاسبه می‌کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
حداقل تیراژ تولید اختصاصی دقیقاً برای هر مدل چقدر است؟
حداقل تیراژ هر مدل در صفحه همان محصول درج می‌شود و همان عدد ملاک است؛ حداقل یکسانی برای همه مدل‌ها وجود ندارد. برای موجودی آماده و سفارش تولیدی نیز مسیرهای جدا در سایت نمایش داده می‌شوند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا قیمت هر عدد و جمع کل هر دو نمایش داده می‌شود؟
بله. پس از واردکردن مشخصات و تعداد واقعی سفارش، قیمت‌ساز قیمت هر عدد و جمع کل همان سفارش را به‌صورت لحظه‌ای محاسبه و نمایش می‌دهد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
قیمت اعلام‌شده تا چه مدت اعتبار دارد؟
قیمت اعلام‌شده ۲۴ ساعت اعتبار دارد.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا هزینه ارسال داخل قیمت محاسبه شده است؟
خیر. قیمت اعلام‌شده فقط هزینه تولید است و هزینه ارسال داخل آن محاسبه نمی‌شود. ارسال در اراک هزینه ندارد و برای شهرهای دیگر، هزینه حمل به‌صورت پس‌کرایه دریافت می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا مالیات و ارزش افزوده داخل قیمت است؟
قیمت‌های عادی نمایش‌داده‌شده در سایت شامل مالیات و ارزش افزوده نیستند. در صورت درخواست فاکتور رسمی، مالیات و ارزش افزوده مطابق فاکتور به مبلغ افزوده می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا پس از پرداخت، قیمت سفارش قطعی و غیرقابل تغییر است؟
بله. پس از پرداخت، قیمت سفارش قطعی است و تغییر نمی‌کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
چرا ممکن است قیمت یک سفارش در روزهای مختلف تغییر کند؟
قیمت‌ساز با نرخ‌های پایه روز محاسبه می‌کند و اعتبار هر قیمت ۲۴ ساعت است؛ بنابراین پس از پایان این مهلت، همان سفارش با نرخ‌های جاری دوباره محاسبه می‌شود و ممکن است قیمت آن تغییر کند.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
آیا برای تیراژهای بالا تخفیف جداگانه وجود دارد؟
قیمت‌ساز تخفیف تیراژ بالا را در همان محاسبه قیمت اعمال می‌کند؛ بنابراین هرچه تیراژ بیشتر شود، به‌دلیل سرشکن شدن هزینه‌های ثابت تولید و کاهش حاشیه سود، قیمت هر عدد معمولاً پایین‌تر می‌آید. این مزیت جدا از قیمت‌ساز محاسبه نمی‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
هزینه طراحی دقیقاً شامل چه خدماتی است؟
طراحی در چی پک رایگان است. طراحی رایگان پس از پرداخت سفارش انجام می‌شود و تا ۵ مرحله اصلاح درخواستی مشتری را شامل می‌شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی
برای مدل یا خدماتی که در قیمت‌ساز نیست چگونه استعلام قیمت بگیرم؟
برای مدل یا خدمتی که در قیمت‌ساز نیست، از طریق ایتا، بله، تلگرام، واتساپ یا روبیکا پیام بدهید یا مستقیماً با چی پک تماس بگیرید تا سفارش بررسی و قیمت اختصاصی اعلام شود.
مطالب مرتبط: سوالات متداول بسته‌بندی